La charte de qualité


La charte Vis ta colo détaille les mesures prises par l’association pour garantir aux adhérents des colos parfaitement maitrisées.

Des séjours maîtrisés

1. Respect de la réglementation

La réglementation française des colonies de vacances est la plus complète au monde. Répartie dans 15 codes différents, elle concerne notamment la sécurité des locaux, la protection de l’enfance, la santé, l’environnement et le code de la route. Les équipes de Vitacolo respectent ces règles en toutes circonstances.

2. Des séjours à taille humaine.

Chez Vitacolo, un directeur ne sera jamais responsable de plus de 50 enfants. Si plusieurs colos sont organisées en même temps sur un même centre, nous leur garantissons une autonomie maximale les unes vis à vis des autres : matériel, salles d’activités, salles d’animations, planning, horaires etc…

Un encadrement optimal

3. Un animateur pour 5 jeunes.

Vitacolo offre un taux d’encadrement d’ 1 animateur pour 5 enfants contre 1 pour 12 prévus par la réglementation. Dans le taux d’1 pour 5, nous comptons le directeur, qui fait partie intégrante du projet d’animation sur les séjours Vitacolo.

L’objectif de ce taux d’encadrement exceptionnel est de garantir une sécurité optimale :

  • les animateurs peuvent proposer des activités en tout petit groupe
  • le personnel d’encadrement peut se reposer régulièrement et ainsi maintenir sa vigilance.
  • l’enfant dispose d’un référent de proximité qui l’aidera à trouver sa place dans le groupe.

De plus, les animateurs que nous recrutons disposent d’une double qualification :

  • qualification pédagogique. Nous garantissons 75% d’animateurs diplômés ou en formation BAFA.
  • qualification théorique et technique : les animateurs sont des spécialistes des thématiques abordées : musique, équitation, décors, costumes…
    Vitacolo les recrute sur diplôme et expérience dans le domaine concerné.

4. Un dispositif unique dédié à la préparation des séjours

Le facteur n°1 de la sécurité d’un séjour est la qualité de sa préparation.
Aussi, Vitacolo a mis en place un dispositif de préparation optimal, qui s’articule en quatre événements :

  • Un week-end de formation à la pédagogie du projet pour les directeurs
  • Une réunion de préparation d’une journée pour chaque équipe pédagogique (animateurs et directeurs)
  • Une partie de l’équipe pédagogiques arrive sur les lieux du séjour 2 jours avant le début de la colo, afin de préparer les locaux à l’accueil des enfants

5. Un positionnement sur la consommation d’alcool

Vitacolo est les seul organisme à avoir fait le choix d’interdire à l’ensemble de son personnel la consommation d’alcool, même en toute petite quantité et lors des jours de congés.

D’excellentes conditions d’hébergement

6. Sélection de centres de vacances adaptés

Nos critères de sélection :

  • la qualité de l’hébergement : sécurité du bâtiment. fonctionnalité des chambres, présence d’espaces de rangement, proximité des sanitaires.
  • l’adéquation des installations avec les thématiques des séjours : salle de spectacle, gymnase, centre équestre, terrains multisports, ferme pédagogique… Tout dépend de la colo concernée.
  • le rapport qualité/prix : nous souhaitons offrir des séjours bon marché à nos adhérents, sans sacrifier la qualité et la sécurité de l’accueil.

7. Des conditions d’hygiène adéquates

- Un encadrement sensibilisé : Le personnel recruté par Vitacolo doit posséder un certificat d’aptitude à la vie en collectivité, et être à jour des principaux vaccins. Sur tous les séjours, un membre de l’équipe d’animation, titulaire du diplôme Prévention et
Secours Civil 1 (PSC1) exerce la fonction d’Assistant Sanitaire. Enfin, avec 1 animateur pour 5 jeunes, nous sommes au plus près de chacun pour repérer les éventuels petits soucis de santé (mal au ventre, mal de tête…). Si l’intervention d’un médecin est nécessaire, la famille est informée le plus rapidement possible.

-  l’alimentation est équilibrée et en quantité suffisante. Elle tient compte des goûts des jeunes afin de proposer des plats qui plaisent au plus grand nombre. Les jeunes ne sont jamais forcés à manger un plat qu’ils n’aiment pas, mais incités à en goûter ne serait-ce qu’une cuillère.


Une attention particulière portée au comportement des jeunes :Vitacolo interdit évidement aux jeunes la consommation d‘alcool et drogues. La consommation de tabac est également proscrite. Toutefois, les parents d’enfants de plus de 16 ans peuvent autoriser par une lettre leur enfant à fumer. Le jeune devra alors posséder ses propres cigarettes et ira fumer lors des temps libres, à l’écart du groupe et en présence d’un animateur. Il devra en outre discuter à plusieurs reprises de son addiction avec le directeur du séjour.

- Des centres entretenus quotidiennement :

Vitacolo met les moyens pour l’entretien des centres : Un agent de nettoyage est recruté tous les 35 enfants inscrits. Les sanitaires sont nettoyés tous les jours. En revanche, les jeunes sont responsables du rangement de leur chambre, afin de les sensibiliser à la nécessité de s’organiser pour vivre dans des conditions agréables. Les animateurs exigeront donc des enfants un minimum d’entretien quotidien de leur chambre.

Des colos aussi pensées pour les parents

8. Une relation de proximité avec les parents

Vitacolo propose :

  • Un blog tenu quotidiennement, sur lequel les parents peuvent suivre le déroulement de la colonie : photos, commentaires, informations pratiques.
  • La ligne portable du directeur/trice, pour le/la joindre en cas d’urgence.
  • Une plage horaire unique pour avoir son enfant au téléphone : tous les jours entre 17:30 et 19:00, votre enfant peut vous appeler avec sa carte téléphonique.

9. Une véritable réflexion pour proposer des séjours cohérents, pédagogiques et accessibles au plus grand nombre:

Nous ne faisons pas de colos :

  • basées sur la consommation d’activités sans lien entre elles : « quad + poney », « rafting et cinéma ».
  • sans thématique : « le soleil et la mer », « sports et farniente »
  • sans projet à réaliser : « informatique en folie »

Nous évitons également les prestations qui n’apportent rien au séjour mais
qui font augmenter les coûts supportés par les parents : par exemple, via ferrata dans une colo équitation.

10.Des soirées enfants-parents pour mettre en valeur les projets réalisés sur les séjours.